Analiza potrzeb pracowników – audyt wellbeing

Coraz większe zainteresowanie tematyką zdrowia fizycznego i psychicznego pracowników i wpływ ich dobrostanu na działania organizacji sprawia, że pracodawcy poszukują działań prozdrowotnych. Aby były one jednak skuteczne i w pełni odpowiadały na potrzeby pracowników, niezbędne jest zbadanie tych potrzeb i określenie, które działania mogłyby odnieść w firmie najlepszy skutek.

Analiza potrzeb pracowników jest narzędziem, które pozwoli na identyfikację potrzeb w obszarze zdrowia pracowników, a tym samym, w dalszej kolejności, na zaplanowanie odpowiednich działań wellbeing. Takie odpowiedzialne, rozważne podejście pozwoli we właściwy sposób zadbać o dobrostan fizyczny i psychiczny pracowników i osiągnąć związane z tym korzyści dla całej organizacji.

Audyt potrzeb zdrowotnych w firmie - cele i efekty badania wellbeing

Dobrze zaplanowane działania wellbeing w firmie mogą znacząco wpłynąć nie tylko na zdrowie fizyczne, ale również na zdrowie psychiczne pracowników. Chcąc jednak zadbać o dobrostan pracowników, ważne jest, by precyzyjnie dopasować programy wellbeing do rzeczywistych potrzeb. Pozwoli to optymalnie wykorzystać środki przeznaczone w firmowym budżecie na działania prozdrowotne. Pomoże to rozwiązać problemy, z którymi realnie zmaga się zespół.

Skuteczne programy wellbeing oparte na potrzebach pracowników warto jednak zacząć od dokładnego zbadania tych potrzeb. Stąd pierwszym krokiem w planowaniu strategii zdrowotnej powinien być audyt wellbeing w firmie. Badanie potrzeb pracowników w zakresie dobrostanu pozwoli na ocenę stanu zdrowia pracowników, zagrożeń dla zdrowia, z którymi zmagają się obecnie, zagrożeń chorobami zawodowymi, a także zidentyfikować obszary wymagające profilaktyki zdrowia i sprawdzić poziom satysfakcji z obecnych działań firmy.

Przed wykonaniem analizy potrzeb w firmie ważna jest również dobrze poprowadzona kampania informacyjna. Dzięki niej pracownicy poznają i zrozumieją cel działań w firmie i sposób ich realizacji. To pozwoli na efektywne prowadzenie analizy w organizacji.

Jakie metody badań potrzeb pracowników stosujemy?

Jak wygląda metodologia badań potrzeb pracowników? Wykonując audyt wellbeing w firmach klientów, mamy do dyspozycji kilka metod badawczych. Z dostępnych metod pomagamy klientowi wybrać tę, która da mu najwięcej odpowiedzi na jego pytania. Do przeprowadzenia takich analiz wykorzystujemy metody sondażu diagnostycznego jak ankiety, wywiady grupowe lub indywidualne, czy metody obserwacyjne. Z kolei narzędzia, które służą pomiarom to m.in.:

Badanie potrzeb pracowników

Za pomocą preferowanej przez klienta metodyki, oceniamy wskaźnik zdolności do pracy (ang. Work Ability Index - WAI)” pracownika, aby zidentyfikować czynniki wpływające na jego dobrostan, wydajność i efektywność. Dzięki temu możliwa jest modyfikacja środowiska pracy, w wyniku uwzględnienia realnych potrzeb pracownika.

Ocena ryzyka psychospołecznego

Badanie ankietowane, skupiające się na pomiarze czynników psychospołecznych, które mogą wpływać na dobrostan psychiczny pracowników, są to m.in. stres w miejscu pracy, nadmierne obciążenie pracą, tempo pracy, relacje ze współpracownikami.

Kwestionariusz oceny warunków pracy (KOWP)

Analizuje warunki pracy pod kątem bezpieczeństwa, ergonomii, organizacji oraz innych czynników wpływających na komfort zatrudnienia.

Wywiady grupowe lub indywidualne

Bezpośrednie rozmowy z pracownikami, dzięki którym pracodawca uzyskuje szczegółowe i subiektywne informacje na temat ich potrzeb i oczekiwań.

Powyższe narzędzia można dodatkowo uzupełnić analizą zdrowotną pracowników, przeprowadzaną za pomocą anonimowej ankiety – dzięki niej pracodawca uzyskuje informacje na temat stanu zdrowia pracowników, ich nawyków żywieniowych, poziomu aktywności fizycznej i innych wybranych czynników determinujących stan zdrowia. Wyniki analiz można porównać do terytorialnych statystyk epidemiologicznych stanu zdrowia (regionalnych, krajowych, światowych), co pozwala uzyskać ogólną ocenę stanu zdrowia pracowników.

Przeprowadzone analizy dostarczają pracodawcy informacji na temat bieżących potrzeb zdrowotnych pracowników, co pozwala mu dostosować działania, narzędzia i metody, mające na celu poprawę ich stanu zdrowia. W rezultacie zwiększa się nie tylko efektywność programu wellbeingowego, ale także satysfakcja oraz lojalność pracowników.

Raport z badania potrzeb pracowników – dlaczego jest tak istotny?

Najistotniejszą cechą badania potrzeb pracowników jest to, że analiza wyników badania pomaga ustrukturyzować i zracjonalizować działania wellbeingowe podejmowane w organizacji, a także zoptymalizować nakłady finansowe na te działania.

Wnioski, jakie przynosi audyt wellbeingowy, pomogą opracować strategię działań prozdrowotnych i zaplanować np.:

dzień zdrowia w firmie, dostosowany tematycznie do tego, jakie są aktualne potrzeby organizacji,
badania zdrowia – badania profilaktyczne dla pracowników, obejmujące badania z krwi, USG, mammografię i inne,
szkolenia i warsztaty w obszarze profilaktyki nowotworowej i innych chorób, odporności psychicznej i wypalenia zawodowego, zdrowej diety i ergonomii,
konsultacje ze specjalistami,
kampanie edukacyjne, zawierające informacje dla pracowników firmy na tematy profilaktyki.

Na początku projektu pomagamy klientowi w przygotowaniu całej komunikacji wewnętrznej dotyczącej badania. Działania te obejmują opracowanie zarówno komunikatów mailowych, ulotek, plakatów, spotkań z pracownikami czy filmów. Wszystko po to, by pracownikom dobrze wyjaśnić cel badania, zminimalizować ich ewentualną niepewność związaną z udziałem w nim czy też rozwiać wątpliwości odnośnie anonimowości i niezależności badania.

Te dwie ostatnie kwestie są dla wielu pracowników kluczowe. Jeżeli odpowiednio zadba się o nie we wczesnej fazie projektu i w trakcie jego trwania, pozwoli to na zbudowanie poczucia bezpieczeństwa i atmosfery konstruktywnego dialogu w trakcie badania.

Na koniec badania potrzeb pracowników przygotowujemy raport lub spotkania podsumowujące cały projekt. Na życzenie klienta w tych materiałach wyjaśniamy pracownikom, co i jak badaliśmy, dlaczego, jakie przyniosło to wyniki i co będzie działo się dalej.

Chcesz dowiedzieć się, jak badanie potrzeb pracowników mogłoby wyglądać w Twojej firmie?

Napisz do nas, a nasz specjalista skontaktuje się z Tobą.

Dlaczego warto wykonać badania potrzeb pracowników w obszarze zdrowia?

Dlaczego warto poruszyć w organizacji temat potrzeb pracowników i zająć się ich kompleksowym zbadaniem? Przede wszystkim takie działanie przynosi w organizacji wiele korzyści nie tylko dla samych pracowników, ale i funkcjonowania całej firmy. Wymienić można m.in. takie korzyści, jak:

identyfikacja i zweryfikowanie potrzeb pracowników w zakresie zdrowia – wyodrębnienie obszarów wymagających w firmie większej uwagi pod kątem zdrowia fizycznego i psychicznego pracowników, odpowiedź na realne potrzeby firmy.
audyt wellbeing i raportowanie wniosków pozwalają na lepsze dopasowanie działań, stworzenie skutecznej strategii wellbeing, a tym samym optymalizację środków finansowych przeznaczonych na działania prozdrowotne w organizacji, planowanie szkoleń i warsztatów na temat zdrowia.
wiedza na temat obecnych wyzwań zdrowotnych pracowników w organizacji pozwala na efektywny przebieg procesu budżetowania i ulokowania środków finansowych w obszary, które wymagają priorytetowej inwestycji.
badanie potrzeb umożliwia rozpoznanie obszarów, które mogą stanowić problem całej organizacji, również w zakresie rozwoju chorób zawodowych lub np. problemów z układem ruchu.
precyzyjna analiza potrzeb umożliwia wzrost zaangażowania pracowników, wydajności, efektywności i rozwoju zespołu, a tym samym także rozwój organizacji.
stworzenie w firmie lepszej kultury organizacyjnej dzięki zadbaniu o obszary związane ze zdrowiem i wdrożeniu działań wspierających dobrostan pracowników.
wzrost lojalności pracowników, większa efektywność i wydajność pracy oraz pewność siebie, a także wyższy poziom zadowolenia z pracy.
lepszy wizerunek organizacji w ocenie zarówno kontrahentów i klientów, jak i osób poszukujących pracy, co pozwala na przyciągnięcie do firmy wartościowych pracowników.

Badanie potrzeb pozwala pracownikom wyrazić to, o czym nie zawsze mają ochotę mówić wprost, daje im poczucie bezpieczeństwa oraz wpływu na to co dzieje się w organizacji.

Znajomość potrzeb pracowników pozwala lepiej poznać organizację, jej wpływ na ludzi w niej zatrudnionych oraz ukierunkować działania raportowane w ramach ESG – dotyczących obszaru społecznej odpowiedzialności czy nawet ładu korporacyjnego.

Analiza potrzeb zdrowotnych pracowników - od czego zaczynamy współpracę?

Rozpoczynając współpracę, zawsze chcemy najpierw jak najlepiej poznać daną organizację, jej specyfikę pracy i aktualne problemy występujące w zakładzie pracy. Rozmowa z klientem, pozwalająca nam lepiej poznać dotychczasowe działania i wyzwania, pomoże nam dopasować odpowiednią metodologię badania podczas audytu zdrowia. Następnie zadbamy także o dopasowanie komunikacji dla pracowników klienta w zakresie tego, jakie badania będą się odbywały w firmie, jaki jest ich cel i jakie będą efekty tych działań.

Celem starannie przygotowanej kampanii informacyjnej jest przekazanie pracownikom wszelkich informacji na temat przeprowadzanego w firmie badania. Ten kluczowy element ma istotny wpływ na ich zaangażowanie, co w rezultacie zwiększa odsetek osób uczestniczących w badaniu (równocześnie jest to najważniejszy czynnik, decydujący o powodzeniu całego przedsięwzięcia badawczego). Dzięki temu pracownicy są dokładnie poinformowani o etapach realizowanego projektu oraz jego harmonogramie. Przygotowując kampanię informacyjną, uwzględniamy różnorodność form przekazu, dostosowując ją jednocześnie do kanałów komunikacji klienta. Są to m.in. spotkania informacyjne otwierające projekt dla pracowników, materiały pisemne, filmiki informacyjne, broszury czy plakaty.

Na potrzeby projektu ustalamy z klientem zespół projektowy, który składa się ze stałych członków oraz specjalistów dedykowanych do poszczególnych zadań. Nad całością zadań czuwa przypisany do klienta koordynator, którego zadaniem jest poprowadzenie przez proces badania klienta, doradzanie klientowi oraz scalanie wszystkich zadań, by zminimalizować zaangażowanie w projekt klienta. Jest to istotne, by członkowie zespołu projektowego wyznaczeni po stronie klienta mogli się skupić na swojej codziennej pracy i realizacji celów biznesowych.

Ile kosztuje profesjonalna analiza potrzeb pracowników?

Każda firma wymaga nieco innego podejścia i indywidualnego dopasowania metod analizy potrzeb pracowników. Dlatego właśnie wykonując badanie wellbeing w miejscu pracy, dla każdej z firm przygotowujemy odrębną, spersonalizowaną ofertę. Wynika z tego również fakt, że koszt przeprowadzenia badania potrzeb pracowników będzie się różnił w zależności od tego:

jaka jest wielkość organizacji i ilu pracowników firmy weźmie udział w badaniu,
jaką metodę bądź metody zastosujemy w danej organizacji,
z wykorzystaniem jakich kanałów komunikacji i w jakim formacie będzie odbywała się kampania informacyjna,
jak szeroki zakres obejmuje analiza potrzeb,
jak długo potrwa badanie potrzeb,
ile osób z personelu zostanie zaangażowanych w przeprowadzenie badania,
jakie będą koszty dojazdu na miejsce specjalistów w przypadku stacjonarnych metod badawczych czy spotkań zespołu projektowego.

Dopiero po uwzględnieniu powyższych danych możemy przygotować dla klienta ofertę cenową.

Co o współpracy z nami mówią klienci?

Firma SQD Alliance wraz z NMS Poland zrealizowały usługę badań krwi – pakiet onkologiczny dla firmy Valeo Electric and Electronic Systems.

Już po raz drugi powierzyliśmy realizację tego projektu firmom SQDA Alliance i NMS Poland, co stanowi najlepszy dowód naszego zaufania oraz satysfakcji z dotychczasowej współpracy. Z pełnym przekonaniem rekomendujemy firmy jako rzetelnych partnerów, które łączą wysoką jakość usług z realną troską o dobro pracowników.

Valeo

Firma NMS Poland zrealizowała usługę organizacji Dni Zdrowia dla zakładu Viterra Bodaczów.

W ramach wydarzenia przeprowadzono profilaktyczne badania tarczycy oraz tętnic szyjnych, które cieszyły się dużym zainteresowaniem wśród pracowników. Dzięki profesjonalnemu podejściu specjalisty oraz wykorzystaniu odpowiedniego sprzętu, badania zostały wykonane sprawnie i w komfortowych warunkach.

Cały proces organizacji przebiegał bardzo płynnie – od etapu planowania, przez logistykę, aż po realizację na miejscu. Współpraca z firmą NMS Poland była wzorowa, a elastyczność i zaangażowanie zespołu pozwoliły dostosować działania do indywidualnych potrzeb zakładu.

Z pełnym przekonaniem rekomendujemy NMS Poland jako rzetelnego partnera w zakresie organizacji działań prozdrowotnych w środowisku pracy. Ich profesjonalizm oraz dbałość o każdy detal sprawiają, że są godni polecenia każdej firmie, która chce zadbać o zdrowie i dobrostan swoich pracowników.

Viterra Bodaczów

Firma SQD Alliance wraz z NMS Poland zrealizowała usługę organizacji dnia bezpieczeństwa dla firmy Aweco Polska Appliance.

Wydarzenie to było kolejnym wspólnym projektem, którego celem była nie tylko integracja pracowników, ale przede wszystkim promowanie kultury bezpieczeństwa w miejscu pracy. Zespół wykazał się pełnym zrozumieniem naszych potrzeb, elastycznie dostosowując zarówno termin, jak i czas trwania wydarzenia do rytmu zmianowego zakładu, co miało kluczowe znaczenie dla komfortu i zaangażowania uczestników.

Całe wydarzenie zostało przeprowadzone z dużą starannością i w pełni spełniło nasze oczekiwania. Projekt ten w doskonały sposób połączył elementy edukacyjne, emocjonalne i integracyjne, stanowiąc realny wkład w rozwój świadomości oraz kompetencji w zakresie bezpieczeństwa.

Z pełnym przekonaniem rekomendujemy firmy SQDA i NMS jako rzetelnych, elastycznych i zaangażowanych partnerów. Zachęcamy inne firmy do korzystania z ich usług, szczególnie jeśli poszukują profesjonalnego wsparcia w budowaniu kultury bezpieczeństwa w swoich organizacjach.

Aweco

Firma NMS Poland zrealizowała usługę organizacji Dnia Bezpieczeństwa dla firmy Polmos Bielsko-Biała S.A.

Wydarzenie zostało zaplanowane i przeprowadzone z dużym profesjonalizmem oraz wyczuciem potrzeb uczestników. Przygotowane aktywności były nie tylko atrakcyjne wizualnie, ale przede wszystkim merytoryczne i angażujące, skutecznie poszerzając wiedzę pracowników z zakresu bezpieczeństwa i higieny pracy. Dzięki przemyślanej formule wydarzenia, uczestnicy mieli okazję w praktyczny sposób utrwalić kluczowe informacje dotyczące stosowania środków ochrony indywidualnej, a także uświadomić sobie realne zagrożenia związane z codzienną pracą.

Całość została zorganizowana przez zespół NMS Poland z wyjątkowym zaangażowaniem i dbałością o szczegóły. Wszystkie elementy wydarzenia – od koncepcji po realizację – były na najwyższym poziomie, odpowiadając zarówno na oczekiwania uczestników, jak i cele organizatora.

Zdecydowanie polecamy firmę NMS Poland jako rzetelnego i kompetentnego partnera w zakresie organizacji wydarzeń promujących kulturę bezpieczeństwa i zdrowia w miejscu pracy.

Eurovia

Firma NMS Poland zrealizowała na zlecenie Nittan Euro Tech kompleksową organizację Dni BHP, których celem było zwiększenie zaangażowania pracowników oraz wzmocnienie kultury bezpieczeństwa w organizacji.

Wydarzenie zostało przygotowane i przeprowadzone z dużą starannością, profesjonalizmem i pełnym zrozumieniem naszych potrzeb. Szczególnie doceniamy zaangażowanie zespołu NMS w stworzenie atrakcyjnych i angażujących aktywności BHP, które przybrały formę interaktywnych stacji tematycznych. Dzięki temu uczestnicy mieli możliwość zdobycia praktycznej wiedzy oraz konkretnych umiejętności, co przełożyło się na wysoki poziom ich zaangażowania.

Całość wydarzenia przebiegła zgodnie z obowiązującymi przepisami, w bezpiecznych warunkach, z udziałem wykwalifikowanych specjalistów posiadających odpowiednie uprawnienia.

Z pełnym przekonaniem rekomendujemy firmę NMS Poland jako rzetelnego i profesjonalnego partnera w organizacji wydarzeń promujących bezpieczeństwo i zdrowie w miejscu pracy.

Nittan Euro Tech

Firma NMS Poland zrealizowała „Dni Prewencji Zdrowia oraz Bezpieczeństwa” dla firmy Xella Polska. Wydarzenia odbyły się we wszystkich lokalizacjach Xella Polska. Ich celem było promowanie profilaktyki zdrowotnej i podnoszenie świadomości w zakresie bezpieczeństwa pracy.

W ramach wydarzeń, specjaliści NMS Poland zorganizowali i przeprowadzili różnorodne aktywności edukacyjne i diagnostyczne.

Wydarzenia cieszyły się dużym zainteresowaniem. Pracownicy chętnie uczestniczyli w badaniach i warsztatach, co potwierdziło, że takie inicjatywy skutecznie podnoszą świadomość zdrowotną i promują kulturę bezpieczeństwa w pracy.

Polecamy firmę NMS Poland jako partnera, który w profesjonalny i kompleksowy sposób wspiera działania prozdrowotne oraz edukacyjne w organizacjach.

XELLA

Współpraca z firmą NMS od samego początku układała się bardzo dobrze. Jesteśmy zadowoleni zarówno z samej organizacji wszystkich wydarzeń, komunikacji z nami, jak i wartości merytorycznej wszystkich aktywności. NMS zorganizowało w ciągu jednego miesiąca, dla ponad 4500 pracowników naszej firmy, łącznie 16 wydarzeń. Wszystkie aktywności odbyły się w dwóch lokalizacjach w Polsce, na terenie 4 fabryk.

NGK Ceramics Polska Sp. z o.o.

Przygotowując event, firma SQD Alliance wykazała się dużą kreatywnością i profesjonalizmem. Tematyka wydarzenia była spójna i dostosowana do potrzeb naszej firmy. Przygotowane czynności nie tylko podniosły świadomość kultury bezpieczeństwa, ale również wpłynęły korzystnie na integrację zespołu. W ramach wydarzenia odbyły się takie aktywności, jak gry decyzyjne, tory zadaniowe, instruktaże. Pozwoliły one w ciekawy, angażujący sposób przyswoić wiedzę i dobre praktyki z zakresu bezpieczeństwa pracy, zdrowia układu ruchu oraz ochrony środowiska w temacie segregacji odpadów.