Case study

EAP w miejscu pracy

EAP w miejscu pracy

Realizowane usługi

Program wsparcia psychologicznego (EAP) dla firm

Specjalista NMS odpowiedzialny za projekt

  • Anna Cempura
    Młodszy specjalista ds. zarządzania zdrowiem / dietetyk

Kim był nasz klient?

Naszym klientem była duża, nowoczesna organizacja działająca w sektorze usług dla biznesu. Firma specjalizuje się w kompleksowym wspieraniu przedsiębiorstw w obszarach bezpieczeństwa pracy, ochrony środowiska oraz systemów zarządzania, oferując m.in. doradztwo, szkolenia (również e-learning) oraz wdrażanie norm i standardów jakościowych (np. ISO). Dodatkowo firma rozwija segment outsourcingu pracowników, świadcząc wsparcie produkcyjne dla partnerów z różnych branż. Zatrudnia kilkaset osób o zróżnicowanym profilu zawodowym od specjalistów technicznych po kadrę menedżerską i szkoleniową.

Wyzwania

  • Chroniczne zmęczenie i wypalenie zawodowe
  • Trudności w zachowaniu równowagi między życiem zawodowym a prywatnym
  • Konflikty interpersonalne w zespołach wynikające z napięć i presji czasu
  • Problemy rodzinne i osobiste wpływające na koncentrację i efektywność
  • Sytuacje kryzysowe związane z chorobami nowotworowymi wśród pracowników lub ich bliskich
  • Poczucie izolacji emocjonalnej i trudność w szukaniu wsparcia

Cele

  • Zmniejszenie poziomu stresu i napięcia wśród pracowników
  • Zwiększenie poczucia bezpieczeństwa psychologicznego
  • Wzmocnienie odporności emocjonalnej kadry
  • Zbudowanie kultury otwartości i wsparcia
  • Zwiększenie zaangażowania i satysfakcji z pracy

Co zrobiliśmy?

W ramach programu EAP (Employee Assistance Program) wdrożyliśmy wieloetapowe działania obejmujące zarówno wsparcie indywidualne, jak i organizacyjne:

  • uruchomienie anonimowej infolinii psychologicznej dostępnej dla wszystkich pracowników,
  • możliwość korzystania z indywidualnych konsultacji psychologicznych, prawnych i finansowych,
  • cykl webinarów tematycznych dotyczących radzenia sobie ze stresem, budowania odporności psychicznej i komunikacji w zespole,
  • szkolenia dla menedżerów z rozpoznawania objawów przeciążenia u pracowników i udzielania wsparcia,
  • wprowadzenie kampanii informacyjnej promującej zdrowie psychiczne i równowagę między życiem prywatnym a zawodowym.

Efekty

Po kilku miesiącach od wdrożenia programu zauważono znaczną poprawę w obszarach kluczowych dla funkcjonowania firmy:

 

spadek liczby absencji chorobowych związanych z przeciążeniem i stresem,

większe zaangażowanie i satysfakcja z pracy deklarowane przez pracowników,

lepsza komunikacja i większe zaufanie w zespołach,

większa otwartość na rozmowę o emocjach i zdrowiu psychicznym,

pozytywne opinie menedżerów na temat dostępności narzędzi wsparcia,

realny wpływ na kulturę organizacyjną w kierunku empatii, zrozumienia i dbałości o dobrostan pracowników

Zastanawiasz się, jak taki projekt mógłby wyglądać w Twojej firmie?

Wypełnij formularz, a my skontaktujemy się z Tobą, aby porozmawiać o szczegółach i poznać Twoje potrzeby.

Check Icon

Administratorem danych zawartych w korespondencji e-mail jest NMS-Novelty Medical Supply Sp. z o.o. z siedzibą w Pszczynie przy ulicy Stefana Batorego 17, 43-200 poczta Pszczyna, NIP: PL6381806423, REGON: 24302815400000, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000438742.
Wysyłając wiadomość, przekazują nam Państwo adres e-mail oraz inne dane zawarte w treści wiadomości. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych są dostępne w Polityce Prywatności dostępnej na tej stronie internetowej.

Wiadomość wysłana poprawnie

Zobacz inne Case studies

Czego szukasz?

Chcesz o coś zapytać?